小豆島の宿泊なら温泉が自慢の「オリビアン小豆島　夕陽ヶ丘ホテル」

1.個人情報取り扱い事業者の名称と個人情報保護管理者

カサイホールディングス株式会社　取締役事業統括部長　山崎　雅俊

2.個人情報の取扱いに関する苦情および相談について

当社の個人情報の取扱いに関し、苦情相談等がある場合は次の窓口までご連絡下さい。
オリビアン小豆島　夕陽ヶ丘ホテル　総支配人　宛

◇郵送の場合
〒761-4142　香川県小豆郡土庄町屋形崎甲63-1

◇メールの場合
privacy@kasai-hd.jp

3.利用目的について

当社が取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じた際は、直接取得の場合はご本人への利用目的について同意を得た上で、それ以外の手段で取得した際には利用目的を公表した上で利用いたします。

対象情報	利用目的
ホテル運営事業に関わる個人情報	ご予約、宿泊手続き、ご本人様確認のため サービスの企画・向上のための集計・分析のため サービス、または提携先の商品、サービス等の情報のご提供のため
お取引先様に関する個人情報	営業活動・お取引先様情報の管理のため
従業員・退職者に関する個人情報	雇用および人事管理のため
採用応募者の方の個人情報	選考および採否に関する連絡のため

４．個人情報の保存期限、廃棄など

お預かりしました個人情報は、法廷保管年数の保有を行います。その後の破棄は厳重に処分及びデータの破棄を実施してまいります。

５．共同利用について

当社ホテルのサービスをご利用いただくお客様に、付加価値の高いサービス及び当該サービスを提供するため必要なご連絡や決済業務等を遂行するため、厳格な管理と適正な安全対策の下、以下の通り個人情報の共同利用を行います。

• ａ）個人情報を共同利用するもの
  カサイホールディングス株式会社の経営・運営に当たる事業者
• ｂ）共同利用の目的
  前出（個人情報の利用目的について）のとおり
• ｃ）共同利用する個人情報の項目
  お客様の使命、会員番号、電話・ＦＡＸ番号、国籍、パスポート番号、住所、Ｅメールアドレス、年齢、性別、タンｊｙ褒美、ご利用履歴に関する項目、その他当社予約サイト（提携先予約サイト含む）にご提供いただいた情報
• ｅ）共同利用する個人情報の管理責任者
  カサイホールディングス株式会社

６．個人情報の開示等に関する請求について

当社は、特定の書面による請求がなされ、住民票の写しなどの提示によりご本人確認を行い、以下の区分に従い、開示が適切と当社が判断した場合には、保有個人データの開示等を行うものとします。

• ａ）保有個人データのご本人への開示
  ご本人は、当社が保有するご本人に関する保有個人データの開示を求めることができます。
  ただし、次に掲げる場合、当社は保有個人データの全部又は一部を開示しないことがあります。
  ▪ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
  ▪当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
  ▪他の法令に違反することとなる場合
• ｂ）保有個人データの訂正等
  ご本人は、当社が保有するご本人に関する保有個人データの内容が真実でないと考える場合、当該保有個人データの訂正、追加又は削除（以下、「訂正等」といいます。）を求めることができます。
  ただし、当社が遅滞なく必要な調査を行った結果、データ内容が誤りでない場合又は利用目的達成のために訂正等が必要ないと当社が判断した場合は、当社は訂正等を行わないことがあります。
• ｃ）保有個人データの利用停止等
  当社が保有するご本人に関する保有個人データが、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われた場合、偽りその他不正な手段により取得された場合、又は、ご本人の同意がないなど正当な理由なく第三者に提供された場合、ご本人は当該保有個人データの利用停止又は消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求めることができます。ただし、利用停止等に多額の費用を要する場合又は利用停止等を行うことが困難な場合は利用停止等をせず、これに代わる措置を取ることがあります。
• ｅ）開示等の手続
  保有個人データの開示、訂正等、利用停止等を求めるご本人は、当社が定める書式により、下記開示等請求先までお申出ください。その際には、ご本人であることを確認できる書類を併せてご提示ください。
• ｆ）保有個人データの利用目的は、公開しておりますので個別の開示請求には対応しません。

◇開示等請求先◇
名　称：オリビアン小豆島　夕陽ヶ丘ホテル
所在地：〒761-4142
香川県小豆郡土庄町屋形崎甲６３－１
宛　名：オリビアン小豆島　夕陽ヶ丘ホテル　総支配人
メール：privacy@kasai-hd.jp

【開示等にかかる手続】

本人が請求する場合

開示等の求めを行う場合は、以下の書類をご準備いただき、配達記録郵便、またはメールに添付してお送りください。 ① 個人情報開示等請求書 請求者の住所・氏名・電話番号、請求の対象者の住所・氏名・電話番号、対象となる個人情報の種類・内容・提出時期、請求内容を具体的に記入してください。 ② 本人確認書類 運転免許証、パスポート、在留カード等の、ご本人の氏名、現住所を確認できる顔写真入りの書類のコピー。

代理人が請求する場合

開示等の求めを行う方が、法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、それぞれ下記の書類を同封または添付してください。 【法定代理人の場合】 ① 法定代理権があることを確認するための書類 戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された健康保険の被保険者証のコピーも可。 ② 法定代理人本人であることを確認するための書類 運転免許証、パスポート、在留カード等の、代理人の氏名、現住所を確認できる顔写真入りの書類のコピー。 【委任による代理人の場合】 ① 委任状 請求を委任する方と代理人双方の署名捺印と住所・電話番号、委任する内容を記入してください。 ② ご本人の印鑑証明書（3カ月以内に発行されたもの） ③ 委任による代理人本人であることを確認するための書類 運転免許証、パスポート、在留カード等の、代理人の氏名、現住所を確認できる顔写真入りの書類のコピー。 ※開示等に関する詳細は、開示等請求窓口へお問い合わせください。

開示等請求の手続きの費用として、1件当たり1,000円をお支払い下さい。支払方法は郵便切手による納付としてください。

７．未成年者の個人情報

当社のウェブサイトは、未成年者の利用を対象としておりません。当社は故意に未成年者から個人情報を収集することはありません。未成年の方は、親または保護者の監視や同意がある場合のみ当社のウェブサイトをご利用いただけます。

８．クッキーの取扱い

当社のウェブサイトでは、クッキーを利用する場合があります。この場合、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際の利便性向上のために利用するものであり、お客様の個人情報を特定するためのものではありません。
ブラウザの設定によりすべてのクッキーを受取拒否に設定することができますが、それにより当社のウェブサイトを快適に利用できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

９．第三者企業によるクッキー情報の利用について

クッキーを使用する際に、第三者企業のシステムを利用する場合があります。当社のウェブサイトでは、利用者のアクセス解析や最適な広告配信をするために、第三者企業によるクッキーを用いた統計的なサイト利用情報の取得および第三者企業を介した広告配信を行っています。第三者企業が関わるアクセス解析や広告配信に利用するクッキー情報では、個人の識別は一切されません。
当社がウェブアクセス解析や広告配信等の際にサービス利用をしている第三者企業とは以下の企業を指します。 第三者企業によるクッキー情報の利用については、リンク先の第三者企業のサイトをご覧ください。また、クッキー情報を無効にしたい（オプトアウトしたい）場合は、下部に記載の第三者企業のオプトアウトページにアクセスし、手順に沿ってクッキーを無効化してください。なおクッキー情報を無効化（オプトアウト）した場合、それぞれのサービスを活用する際に制限が生じる場合があります。

• 広告配信の最適化のためのサービス利用
  

  グーグル合同会社
  http://www.google.co.jp/policies/technologies/ads/

  ヤフー株式会社
  http://docs.yahoo.co.jp/docs/info/terms/chapter1.html#cf2nd

  Facebook,inc.
  https://www.facebook.com/policy.php

  Criteo株式会社
  https://www.criteo.com/jp/privacy/

  AdRoll株式会社
  https://www.adrollgroup.com/ja-JP/privacy

• サイトアクセス解析のためのサービス利用
  

  ※各分析ツールではクッキーを使用してお客様の情報を収集いたしますが、個人を特定する情報は収集しておりません。
  各分析ツールを使用して収集されたクッキー情報については各分析ツールを提供している企業のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
  お客様が当社のウェブサイトにてクッキー情報収集を拒否される場合は、下記のオプトアウトページ一覧からオプトアウトしていただけます。

  Google Analytics
  https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/

  Adobe Marketing Cloud
  http://www.adobe.com/jp/privacy.html

• オプトアウトページ一覧
  

  グーグル株式会社のオプトアウトページ
  http://www.google.com/settings/ads

  ヤフー株式会社のオプトアウトページ
  http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html

  Facebook,inc.のオプトアウトページ
  https://www.facebook.com/settings?tab=privacy

  アドビ システムズ株式会社のオプトアウトページ
  http://mystays.sc.omtrdc.net/optout.html?locale=jp_JP

  Criteo株式会社
  https://www.criteo.com/jp/privacy/
  2/ Criteoスポンサードプロダクト

  AdRoll株式会社
  https://app.adroll.com/optout/safari

１０．個人情報に対するセキュリティ対策

当社のウェブサイトをご利用の際、お客様から個人情報を送信いただく場合のセキュリティー確保のため、当社ではお客様の個人情報を SSL（Secure　Socket Layer：インターネット上で情報を暗号化して通信するセキュリティー機能）により保護します。
お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになられることで、お客様の個人情報を暗号化して送受信いたします。

１１．従業員・委託先に対する監督

当社では、従業員に対して個人情報に対する守秘義務を課しており、また個人情報保護のための従業員教育を行っています。
当社が個人情報の管理を第三者（国外を含む）に委託する場合には、委託先の個人情報保護に対する安全性を審査の上、秘密保持契約を締結します。