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新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大に伴う対応について

新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大に伴う対応について
Information

新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大に伴う対応について
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平素よりリゾートホテルオリビアン小豆島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスによる感染拡大の状況を踏まえ予防策を講じておりますが、
「Go To トラベルキャンペーン」によりホテルご利用の機会が増加する今後も
お客様に安心してご滞在をお楽しみいただけるよう、お客様ならびに従業員の健康と安全を考慮し、 以下の取り組みを継続いたします。

~お客様へご協力のお願い~

  • ご来館前に、ご自身での検温をお願いいたします。 発熱がある、体調がすぐれないなどの症状のあるお客様はご来館をご遠慮いただく場合もございます。
  • 手洗い、アルコール消毒、咳エチケットの徹底へのご協力をお願いいたします。
  • マスクを着用してのご来館にご協力をお願いいたします。
  • ご宿泊者様全員に対して入館時に玄関口で手指の消毒及び検温を実施しております。ご協力をお願いいたします。
  • チェックイン時に、宿泊者様全員の身分証明書によるご本人確認へのご協力をお願いいたします。
  • 保健所が行う疫学調査などの宿泊者に関する状況把握に協力を行うため、宿泊者名簿への正確な情報記入にご協力をお願いいたします。
  • 発熱かつ呼吸器症状(咳など)の発症時には必ずフロントにお申し出ください。

~感染拡大抑制の取り組み~

  • フロントでの取り組み
    • 飛沫によるウイルス感染防止を目的にフロントにアクリル板を設置しております。
    • 接客時にお客様との間に一定の距離を保ちます。
    • お客様が滞在中に37.5度以上の発熱または風邪に似た症状、呼吸器症状(咳など)の発症を申し出られた場合、
      速やかに保健所へ連絡し、保健所の指示の下、適切な対応を実施いたします。
  • パブリックスペースでの取り組み
    • 全客室、パブリックスペースの拭き上げ清掃時に、消毒を徹底して行っております。
    • 館内各所に消毒液を設置しております。
  • レストランでの取り組み
    • レストランでは十分な換気を行い、消毒を複数回行っております。
    • バイキングレストラン「シェル」では、大皿料理を極力個々盛りにし、大皿対応せざるを得ないお料理についてはトングを定期的に交換しております。
  • スタッフ
    • スタッフは十分な手指の消毒、うがいを徹底し、マスクの着用をおこなっております。
    • 出社時に体温チェックと体調チェックを行っております。
  • 大浴場での取り組み
    • 浴室内及び脱衣場ではロッカー及び洗い場の使用数を制限させて頂いております。
    • クリマサウナの利用は当面中止とさせていただきます。
    • 浴室内及び脱衣場は定期的に消毒を行っています。
  • カラオケルーム利用休止
    • コロナウイルス感染拡大防止の為、カラオケルームの利用は当面休止とさせていただきます。

~その他~

  • 観光庁より若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましいとの発表がございました。 該当するご旅行の際は着実な感染防止対策を講じていただき、適切に実施されるようお願い申し上げます。

~Go To トラベルキャンペーンをご利用のお客様~

  • Go To トラベルキャンペーンをご利用のお客様は、「Go To トラベルのご利用に当たっての遵守事項」をお守りくださいますようお願いいたします。